개인정보처리방침

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제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다:

1. 회원가입 시

• 필수: 이메일, 비밀번호, 이름
• 선택: 연락처, 프로필 이미지

2. 멘토링 신청 시

• 필수: 이름, 연락처, 이메일
• 선택: 관심 분야, 문의 내용

3. 서비스 이용 과정에서 자동 수집

• IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록

제2조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

수집한 개인정보는 다음의 목적으로 이용됩니다:

1. 서비스 제공: 멘토-멘티 매칭, 멘토링 예약 및 진행, 결제 처리
2. 회원 관리: 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 고객 상담
3. 마케팅 활용: 이벤트 안내, 맞춤 서비스 제공 (동의 시)
4. 서비스 개선: 서비스 이용 통계 분석, 신규 서비스 개발

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 보관합니다:

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 회원의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다:

1. 회원이 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
3. 멘토링 서비스 제공을 위해 멘토에게 멘티의 연락처를 제공하는 경우 (사전 동의)

제5조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기 절차: 회원이 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
2. 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

제6조 (회원의 권리와 행사방법)

회원은 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구

위 권리 행사는 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 가능합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

1. 관리적 조치: 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
2. 기술적 조치: 개인정보 암호화, 보안 프로그램 설치, 접근 통제
3. 물리적 조치: 전산실 및 자료 보관실의 접근 통제

제8조 (쿠키의 사용)

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제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다:

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이 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전에 공지사항을 통해 고지합니다.

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